2026/2/3
寒波・大雪の影響によるお荷物のお届け遅延につきまして
寒波・大雪の影響で交通規制やフェリーの欠航などが発生しております。
商品がお手元に届くまで、お時間がかかる場合や、日時指定をしても、お届けが遅延してしまう場合がございます。
以下の地域においてお荷物のお届けに大幅な遅延が生じております。
【お荷物のお届けに遅延が発生している地域】
・北海道（全域）
・青森県（全域）
・秋田県（全域）
・岩手県（全域）
・山形県（新庄市・尾花沢市・北村山郡・最上郡）
また、広い範囲で天候の影響が続いていることから、全国的にも一部のお荷物で遅延が発生する可能性がございます。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。
2026/1/27
電話受付時間の変更につきまして
豆魚雷本店(通販部)のお電話による受付時間を本年より下記の通り変更させていただくこととなりました。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
午前：10:00 ～ 14:00
午後：16:00 ～ 18:00 ※14:00 ～ 16:00の間は、お電話の受付を休止させていただきます。
誠に勝手ではございますが、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
2026/1/8
土曜日の出荷作業につきまして
昨年まで金曜日11時から17時までのご注文につきましては、（土曜日が祝祭日の場合を除く）土曜日に出荷作業を行わせていただきましたが、
本年より金曜日11時から17時までのご注文につきましも、翌営業日の出荷とさせていただきます。
誠に勝手ではございますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。
2026/1/7
研修に伴う臨時休業のお知らせ
誠に勝手ではございますが、社員研修に伴い下記日程を臨時休業とさせていただきます。
休業日 ： 2026年1月9日（金）
※豆魚雷高円寺店につきましても臨時休業とさせていただきます。
尚、休業期間中は電話、またはメールでのお問い合わせも全て休止させていただきます。
休業期間中に頂きましたメールへのご返答は、1月13日（火）以降に、順次行ってまいります。
ご返答までに少しお時間をいただく場合がございますことを予めご了承下さい。
ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。
2025/12/19
年末年始休業期間のお知らせ
誠に勝手ながら、下記の期間を年末年始休業とさせていただきます。
ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。
【豆魚雷本店（通販部）休業期間】
2025年12月27日（土） ～ 2026年1月4日（日)
【最終出荷受付】
2025年12月26日（金）午前11：00までのご注文
（上記以降のご注文につきましては、1月5日（月）以降の出荷とさせていただきます。）
【最終お問い合わせ受付】
2025年12月26日（金）午後18：00までのお問い合わせ
（上記以降のお問い合わせにつきましては、1月5日（月）以降のご対応とさせていただきます。）
【業務開始】
2026年1月5日（月）
※なお、豆魚雷高円寺店の年末年始休業は下記の期間とさせていただきます。
【豆魚雷高円寺店 休業期間】
2025年12月31日（水）〜 2026年1月5日（月）
※12月29日（月）は通常通り定休日となりますのでご注意ください。
※豆魚雷高円寺店では、通販に関するお問い合わせにはお応え出来ませんので、あらかじめ ご了承ください。
2025/12/19
物量増加に伴う配送遅延につきまして
現在、配送業者様の方で急激な物量の増加に伴い、全国的にお荷物のお届けに遅れが生じてお ります。
そのため、お届け日時をご指定いただいている場合でも、お届けが遅延してしまう可能性がございます。
お急ぎのところ大変恐縮ですが、あらかじめご了承いただけますようお願い申し上げます。
2025/12/9
物量増加、地震の影響に伴う配送遅延につきまして
現在、配送業者様の方で急激な物量の増加に伴い、全国的にお荷物のお届けに遅れが生じてお ります。
また、8日深夜に発生した地震の影響により、フェリーや鉄道の遅延が生じており、北海道向けのお荷物の一部に、 お荷物のお届けに遅れが生じております。
そのため、お届け日時をご指定いただいている場合でも、お届けが遅延してしまう可能性がございます。
お急ぎのところ大変恐縮ですが、あらかじめご了承いただけますようお願い申し上げます。
2025/10/17
【完了】サイトメンテナンスのお知らせ
下記の日程でサイトメンテナンスを実施いたします。
メンテナンス期間中は、商品ページの閲覧、マイページへのログインなど全てのサービスを一時停止させていただきます。予めご了承ください。
メンテナンス日時
10月20日（月）午前9時半～午前10時頃まで
※メンテナンスの進捗状況によって終了時間が前後する場合がございますことを予めご了承ください。
お客様にはご迷惑とご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
※メンテナンス完了しました。
2025/9/9
【完了】サイトメンテナンスのお知らせ
下記の日程でサイトメンテナンスを実施いたします。
メンテナンス期間中は、商品ページの閲覧、マイページへのログインなど全てのサービスを一時停止させていただきます。予めご了承ください。
メンテナンス日時
9月9日（火）午後9時～午後9時半頃まで
※メンテナンスの進捗状況によって終了時間が前後する場合がございますことを予めご了承ください。
お客様にはご迷惑とご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
※メンテナンス完了しました。
2025/8/25
アクセス障害のお詫びと復旧のお知らせ
8月20日(水)午前10時頃より、アクセス集中によるサーバーエラーが発生し、弊社ホームページにアクセスしにくい状況が続いておりました。
お客様には多大なるご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
現在、サーバーの強化・復旧作業が完了し、制限なくサービスをご利用いただける状態となっております。
復旧までの間、長らくご不便をおかけいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 誠に申し訳ございませんでした。