運営会社情報
- 会社名:株式会社Ampus(アンプス)
- 運営統括責任者:黒須マモル
- 所在地:〒166-0003 東京都杉並区高円寺南4-5-7 4F
- 電話番号:03-5305-4095
- 受付時間:お電話受付時間 10時-18時
- メールでのお問い合わせ:orderdesk@mamegyorai.jp
- 定休日:土曜・日曜・祝日 年末年始 夏季休業 ※臨時休業日は営業カレンダーにて告知
商品代金以外に必要な料金とお支払い方法
在庫商品の引渡し時期
平日11時までのご注文の場合、通常即日出荷となります。金曜日11時から17時までのご注文は、土曜日に出荷作業のみいたします(土曜日が祝祭日の場合を除く)。平日11時以降(金曜日は17時以降)のご注文は、翌営業日の出荷となります。
ご注文商品が在庫切れの場合は、メールにてご連絡させていただきます。
商品代金以外に必要な料金
- 消費税:商品代金は税込み表示です。
- 送料:北海道・本州550円、四国660円、九州・沖縄990円
- 代引手数料(代金引換ご利用の場合):代引合計金額が1万円未満の場合 330円、1万円以上3万円未満の場合 440円、3万円以上の場合 660円
お支払い方法
クレジットカード、銀行振込、代金引換、ご来店
返品に関する事項
当社ではお客様のご都合による返品・交換はお受けいたしかねます。
ご注文時に十分内容を確認していただきご注文いただきますようお願い申し上げます。
不良品の交換に関する事項
【当社送料負担にてご交換させて戴く内容】
- 商品自体の初期不良(パーツ等の欠品、商品本体の破損、可動部・結合部などの欠損)
- 運送業者による運搬時の事故等に起因するパッケージ不良
-
当店による商品の発送間違い
※当店に交換品の在庫が無く、メーカー等でも対応できない場合は、ご返金の対応となる場合がございますのでご了承ください。
【不良品と該当しない内容】
- メーカーがそれ自体を初期不良と認定していない不具合(量産品の個体差レベルなど)
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商品本体に影響のない外装箱やパッケージのスレ、こすれ、凹み等
※ご覧のディスプレイの状態により、実物と色・イメージが異なる場合があることを、予めご承知のうえでご注文ください。
※画像が試作品のため実際の製品と異なる場合があります。予めご承知のうえでご注文ください。
※当社セール商品は、商品本体に問題はありませが、外装箱にスレ、こすれ、凹み等がある場合があります。予めご承知のうえご注文ください。
尚、不良品であるかは当社にて判断致しますのでお問い合わせください。
【交換の受付期間】
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商品不良の交換受付期限は配送完了日時より1週間以内のご連絡分に限らせて頂きます。
※運送会社の配達完了日時を起点とさせて頂きます。
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期限を過ぎた後のご連絡につきましてはご対応できかねます。
例)商品は届いたが忙しくて10日後に開封したら壊れていた。
こういったご連絡につきましてもお届け後1週間を経過しておりますので対象外となります。
免責事項(錯誤に基づく契約無効)
当サイトの掲載商品の価格につきましては細心の注意を払っておりますが、人為的なミス等によりサイト上の価格が実際の販売価格と異なる場合がございます。その際は大変申し訳ございませんが、民法95条「錯誤に基づく契約無効」に基づき、当店の判断によりご注文の取り消しをさせていただく場合がございます。予めご了承ください。